Публічний Договір Оферти ТОВ «Алерта»

Наведений нижче текст є офіційною публічною пропозицією, (відповідно до ст. 641 Цивільного кодексу України) укласти Публічний Договір купівлі-продажу Товарів розміщених на Сайті ТОВ «Алерта» http://www.alerta.kiev.ua/ (надалі – Договір).
Покупець приймає (акцептує) умови цієї пропозиції (оферти) в момент оформлення Замовлення шляхом натискання на кнопку "Оформити замовлення" на Сайті http://www.alerta.kiev.ua/ , що означає підтвердження Покупця про ознайомлення з текстом цього Договору та згоду з його умовами. Наявність будь-яких заперечень Покупця щодо надання, таким чином, своєї згоди звільняє Продавця від будь-якої відповідальності за невиконання умов цієї пропозиції і надає Продавцю право скасувати Замовлення в односторонньому порядку. Перед здійсненням купівлі книг на сайті ТОВ «Алерта» http://www.alerta.kiev.ua/ уважно прочитайте цю Оферту.

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ.

1.1. ТОВ «Алерта» – Товариство з обмеженою відповідальністю «Алерта», код ЄДРПОУ 31725007, 04210 м. Київ а/с 112 тел. (044) 223-1525; 223-1530
1.2. Продавець – ТОВ «Алерта», Товар розміщено на Сайті http://www.alerta.kiev.ua/
1.3. Покупець – фізична особа, яка прийняла в повному обсязі та без виключень умови Договору (особа, яка здійснила акцепт Оферти) в порядку визначеному цим Договором.
1.4. Сторони – Продавець та Покупець.
1.5. Сайт - сукупність сторінок, доступ до яких здійснюється за допомогою веб-браузера, і програмних модулів, об'єднаних єдиною системою управління, розташованих в мережі Інтернет за адресою http://www.alerta.kiev.ua/ та призначений для надання інформації та оформлення замовлення Покупця на підставі цього Договору.
1.6. Товар - опублікований на (http://www.alerta.kiev.ua/) далі Сайт - перелік товарів, щодо яких вказуються ціна, назва, опис. Також товар може супроводжуватися його зображенням.
1.7. Контент - товар, що представлений на Сайті в електронному (цифровому) форматі, що включає в себе текстові. зображувальні, аудіо або інші файли, що надані у різних форматах та призначені для використання Покупцем в особистих цілях шляхом відтворення (перегляду) на обладнанні Покупця.
1.8. Представник Покупця – фізична особа, яка пред’явить роздруковане замовлення або інший документ, що свідчить про укладання Договору з Продавцем.
1.9. Перевізник – юридична особа або фізична особа – підприємець, який прийняв на себе за Договором обов’язки по доставці Товару до пункту призначення, зазначеного Покупцем.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ.

2.1. Продавець зобов'язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором, передати у власність Товар Покупцю, а Покупець зобов'язується прийняти Товар та сплатити його вартість.
2.2. Укладаючи Договір, Покупець підтверджує, що цілком і повністю ознайомлений та згоден з його умовами, а також, у разі, якщо Покупець є фізичною особою, дає дозвіл на обробку своїх персональних даних з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього строку дії Договору. Крім цього, укладанням цього Договору, Покупець підтверджує, що йому повідомлено (без додаткового повідомлення) про права, встановлені Законом України «Про захист персональних даних», про цілі збору даних. Обсяг прав Покупця, як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», йому відомий і зрозумілий.

3. ПОРЯДОК ЗАМОВЛЕННЯ ТОВАРУ.

3.1. Покупець може оформити замовлення самостійно на Сайті, на умовах цього Договору. Покупець оформляє Замовлення на Сайті шляхом додавання обраних Товарів у віртуальний «Кошик» та натиснувши кнопку «Оформити замовлення». Найменування, асортимент, кількість та ціна Товару, що є предметом цього Договору, визначаються у замовленні Покупця, розміщеному через електронний каталог.
3.2. При оформлені замовлення на Сайті Покупець зобов’язаний надати про себе наступну інформацію:
  • Ім'я, прізвище;
  • електронну пошту.
  • адресу доставки Товару;
  • контактний номер телефону;
  • та іншу необхідну інформацію.
3.3. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої при оформленні замовлення інформації та її чистоту від претензій третіх осіб. У випадку наявності помилок та/або надання неповних даних в полях «Ім’я», «Прізвище», «Номер телефону» та інших, Продавець повністю звільняється від відповідальності за неналежне виконання замовлення.
3.4. Покупець вправі оформити замовлення на будь-який Товар, який представлений на сторінках Сайту. Кожний Товар може бути замовлений в будь-якій кількості. Виключення із зазначеного правила вказані при описі кожного Товару у випадку проведення акцій, зняття Товару з продажу та інше.
3.5. Після оформлення замовлення представник Продавця відправляє повідомлення на контактний email Покупця з підтвердженням прийняття замовлення. Отримання email-повідомлення Покупцем є підтвердженням прийняття замовлення. В подальшому представник Продавця може зв’язатися з Покупцем (по телефону або через електронну пошту) для уточнення інформації щодо умов замовлення та доставки. Відправка замовлень з післяплатою здійснюється лише після підтвердження номеру телефону клієнта.
3.6. Детальна інформація про замовлення з зазначенням найменування, ціни, кількості вибраного Товару, а також сума до оплати міститься в розділі “Мій профіль” на Cайті та/або надсилається на електронну адресу Покупця після оформлення замовлення.
3.7. При неможливості замовлення, придбання та доставки Товару представник Продавця повідомляє про це Покупця (по контактному номеру телефону або через електронну пошту).
3.8. При відсутності Товару Покупець вправі замінити його іншим Товаром або анулювати замовлення.

4. ЦІНА ТОВАРУ ТА ПОРЯДОК ЗДІЙСНЕННЯ ОПЛАТИ.

4.1. Ціна Товару на сторінках Сайту зазначається в гривнях за одиницю Товару та є інформаційною.
4.2. Зазначена на Сайті ціна Товару може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку. Ціна на замовлений Товар не підлягає зміні після підтвердження прийняття замовлення відповідно до п. 3.5. цього Договору.
4.3. Повна вартість замовлення складається із: вартості Товарів (з усіх розділів сайту); вартості послуг з доставки Товару.
4.4. Покупець оплачує замовлення протягом 2-х робочих днів (в розмірі 100% передплати) за допомогою банківського переказу грошей на поточний рахунок Продавця, що вказаний в рахунку, або на карту, або за допомогою Інтернет-банкінгу.
4.5. У разі замовлення на умовах Післяплати при отриманні, Товар передається перевізнику за вказаними даними Покупця.

5. ДОСТАВКА ТОВАРІВ.

5.1. Способи, порядок та строки доставки Товару зазначені на Сайті в розділі «Доставка та оплата». Порядок та умови доставки замовленого Товару погоджуються Покупцем з представником Сайту.
5.2. Доставка Товарів, які були замовлені та придбані Покупцем, здійснюється Продавцем або третьою особою (Перевізником). При здійсненні доставки Товару, Товар передається безпосередньо Покупцю, або Представнику Покупця.
5.3. Для виконання зобов’язань за цим Договором Продавець має право залучати третіх осіб (юридичних осіб та/або фізичних осіб – підприємців) за договорами доручення, комісії, перевезення тощо.
5.4. Вартість доставки Товару в рамках кожного замовлення розраховується виходячи із ваги всіх замовлених Товарів, адреси доставки замовлення, тарифів на доставку, які описані на сайті в розділі «Доставка» та оплачується Покупцем.
5.5. Сторони домовились, що Продавець виконав свої зобов’язання за цим Договором після передачі (отримання) Покупцем замовлених Товарів.
5.6. Перехід ризиків та права власності на Товар від Продавця до Покупця відбувається в момент приймання-передачі Товару.

6. УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРІВ.

6.1. При отриманні Товару на складі перевізника, від кур’єра або Продавця, Покупець зобов’язаний перевірити зовнішню цілісність упаковки, після чого відкрити її та безпосередньо пересвідчитися у належному зовнішньому стані Товару (відсутності механічних пошкоджень) та повноті його комплектності.
6.2. У випадку наявності хоча б одного з перерахованих в п.6.1. Договору недоліків, Покупець зобов’язаний зафіксувати його у складеному акті довільної форми. Акт повинен бути підписаний Покупцем та співробітником перевізника або Продавця протягом 1 (одного) дня з моменту підписання Акту Покупець зобов’язаний повідомити менеджера (представника Продавця відповідального за оформлення замовлення на Товар) про виявлені недоліки та домовитися про заміну Товару.
6.3. Сторони погодили, що у випадку недотримання обов’язкових вимог вказаної процедури, визнається отримання Покупцем Товару у належному стані – без будь-яких механічних пошкоджень та у повній комплектності.
6.4. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку (строку придатності) істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (Продавця), або фальсифікації Товару, підтвердженої висновком експертизи, Покупець, в порядку та у строки, встановлені гарантійними зобов’язаннями виробника Товару, з врахуванням умов Договору-оферти має право за своїм вибором вимагати від Продавця:
6.4.1. розірвання договору та повернення сплаченої за Товар грошової суми;
6.4.2. заміни товару на такий же Товар або на аналогічний, з числа наявних у Продавця.
6.5. У такому випадку, при підтвердженні Продавцем істотних недоліків Товару та при волевиявленні Покупця, сплачені грошові кошти підлягають поверненню останньому на вказані ним реквізити протягом 7 (семи) календарних днів з повернення Товару.
6.6. У випадках заміни неякісного Товару оплата послуг перевізника здійснюється коштом Продавця.
6.7. У будь-якому випадку повернення Товару повинно відбуватися в оригінальній упаковці, в якій надійшов Товар, із збереженням товарного вигляду і споживчих якостей товару.
6.8. Всі неврегульовані в цьому Договорі-оферті питання, пов’язані з порядком, умовами гарантійного ремонту або заміни Товару при виявленні недоліків протягом строку гарантії (придатності), регулюються у відповідності до гарантійних зобов’язань, визначених виробником відповідного Товару, а у випадку невстановлення виробником таких гарантійних зобов’язань – у відповідності до чинного законодавства України.
6.9. Повернення товару належної якості, на протязі 14 днів з моменту відправлення, можливий у випадку, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, а також документ, що підтверджує факт покупки і умови замовлення зазначеного товару.
6.10. Повернення товару, у випадках, передбачених законом та цим Договором, здійснюється за адресою, вказаною на сайті в розділі «Доставка і оплата».
6.11. При відмові Замовника від товару належної якості Продавець повертає кошти в розмірі вартості такого Товару, за винятком витрат продавця на доставку товару, який повертається.
6.12. Повернення суми, зазначеної в п.6.11. здійснюється протягом 7 робочих днів після отримання повернення магазином товару.

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН.

7.1. Сторони несуть відповідальність передбачену чинним законодавством України та цим Договором.
7.2. Продавець не несе відповідальності за шкоду, яка була нанесена Покупцю внаслідок неналежного використання ним Товарів, замовлених в інтернет-магазині.
7.3. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором на час дії обставин непереборної сили.
7.4. Всі спори та суперечки, які виникають при виконані Сторонами зобов’язань по цьому Договору, вирішуються шляхом переговорів. У випадку неможливості їх усунення, Сторони мають право звернутися за захистом своїх прав та інтересів в судовому порядку.

8. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ

8.1. Договір діє з моменту його укладення, тобто з моменту прийняття (акцепту) Договору Покупцем, в порядку передбаченому цим Договором.
8.2. Договір діє до моменту повного виконання Сторонами своїх зобов'язань за Договором.
8.3. Сторони можуть достроково розірвати Договір за взаємною згодою.

9. ІНШІ УМОВИ.

9.1. Продавець має право в односторонньому порядку змінювати умови цього Договору, без попереднього повідомлення про це Покупця. Нова редакція цього Договору вступає в силу з моменту опублікування її на Сайті.
9.2. Всі інформаційні матеріали, які представлені на Сайті, носять довідковий характер та не можуть в повній мірі передати інформацію про властивості та характеристики Товару, включаючи колір, розмір та форми та іншого. У випадку виникнення у Покупця питань, які стосуються властивостей, характеристик Товару та іншого, Покупець має можливість, перед оформленням замовлення, звернутися до Продавця за телефонами зазначеними на сайті для з’ясування повної інформації про Товар.