ДОСТАВКА
Наше видавництво доставляє Замовлення в будь-яке місто України службою доставки Нова Пошта.
Ми пропонує три способи доставки книг:
- «до складу»;
- «до дверей»;
- «самовивезення».
Доставка «до складу» Нової пошти безкоштовна при замовленні на нашому сайті від 3000 грн.
Доставка «до дверей» здійснюється тільки службою доставки Нова пошта і завжди оплачується Одержувачем. Термін доставки при безготівковому розрахунку по виставленому нами рахунку-фактурі 2-3 робочих дні після зарахування коштів на розрахунковий рахунок видавництва «Алерта».
Термін доставки при готівковій формі оплати становить 2-3 робочих дні з моменту підтвердження Вами виробленого на сайті замовлення нашим менеджерам.
При отриманні товару обов'язково перевіряйте наявність всього товару в замовленні, а так само його зовнішній вигляд в присутності представників компанії Перевізника.
У разі пошкодження товару, або неповної комплектації замовлення - необхідно відмовитися від отримання товару і його оплати, а також скласти акт (претензію).
У разі якщо дана ситуація буде мати місце - обов'язково повідомте нам про те, що трапилося за тел: (099) 607-97-62.
Можливо отримати замовлення в офісі видавництва «Алерта».
Адреса для Самовивізу: м. Київ, Оболонь, вул. Лугова 13, поверх 5 (заїзд з вул. Сім'ї Кульженків).
Графік видачі товару: понеділок - п'ятниця з 10:00 до 16:00.
Обов'язково обговоріть свій приїзд з менеджерами.
ОПЛАТА
Існує кілька способів оплатити Ваше замовлення:
1. Оплата безготівковим розрахунком: через будь-банківське відділення;
2. Онлайн оплата LiqPay або Приват24;
3. Оплата при отриманні.
Онлайн оплата LiqPay або Приват24
Ви можете оплатити замовлення онлайн банківською картою Visa і / або MasterCard 
.
Після вибору цього виду платежу Ви будете переадресовані на сторінку системи безпечних платежів банку, де Вам необхідно буде підтвердити оплату.
Служба підтримки клієнтів
(099) 607-97-62 - питання процедури реєстрації та оформлення замовлення, питання доставки
Час роботи: понеділок - п'ятниця з 10:00 до 16:00.