Доставка і оплата

ДОСТАВКА:

Наше видавництво доставляє Замовлення в будь-яке місто України службою доставки Нова Пошта
Ми пропонує три способи доставки книг:
1) «до складу»;
2) «до дверей»;
3) «самовивезення».
Доставка «до складу» Нової пошти безкоштовна при замовленні від 700 грн. (від 1000 грн. з 15.05.2017 р.)

За вашим бажанням можлива доставка до складу інших, зручних вам, перевізників: ІНТАЙМ, ДЕЛІВЕРІ

Доставка «до дверей» здійснюється тільки службою доставки Нова пошта і завжди оплачується Одержувачем.
Термін доставки при безготівковому розрахунку по виставленому нами рахунку-фактурі 2-3 робочих дні після зарахування коштів на розрахунковий рахунок видавництва «Алерта».
Термін доставки при готівковій формі оплати становить 2-3 робочих дні з моменту підтвердження Вами виробленого на сайті замовлення нашим менеджерам.

При отриманні товару обов'язково перевіряйте наявність всього товару в замовленні, а так само його зовнішній вигляд в присутності представників компанії Перевізника.
У разі пошкодження товару, або неповної комплектації замовлення - необхідно відмовитися від отримання товару і його оплати, а також скласти акт (претензію).
У разі якщо дана ситуація буде мати місце - обов'язково повідомте нам про те, що трапилося за тел: 044-223-15-30; 223-15-25.


Мешканці Києва можуть провести оплату товару готівкою і отримати Замовлення в офісі видавництва «Алерта».

Адреса для Самовивізу: м.Київ, Оболонь, вул.Лугова 13, поверх 5 (заїзд з вул. Сім'ї Кульженків (колишня вул. Петра Дегтяренка)).

Графік видачі товару: понеділок - п'ятниця з 10:00 до 16:00.

Обов'язково обговоріть свій приїзд з менеджерами, щоб товар встигли привести зі складу.

 


ОПЛАТА:

Існує кілька способів оплатити Ваше замовлення:
1. Оплата готівкою при отриманні посилки / самовивозі.
2. Оплата безготівковим розрахунком:
• через будь-банківське відділення;
• на картку «Приватбанку».
 

Готівковий розрахунок (оплата при отриманні)

а) У якому-б регіоні України Ви не проживали, оплату Ви можете здійснити безпосередньо при отриманні Замовлення.
Замовлення Ви можете отримати з рук кур'єра Нової пошти, оформивши адресну доставку «до дверей». Також, Ви можете оплатити і забрати товар в будь-якому зручному для Вас відділенні Нової пошти.
Готівкова форма оплати ( «належним платіж») крім доставки товару передбачає додаткову оплату за наступні послуги: комісія Нової пошти 2% від суми замовлення + 20 грн за повернення коштів Відправникові.

Мешканці Києва можуть провести оплату товару готівкою і отримати Замовлення в офісі видавництва «Алерта».

Адреса для Самовивізу: г. Киев, Оболонь, вул.Лугова 13, поверх 5 (заїзд з вул. Сім'ї Кульженків (колишня вул. Петра Дегтяренка)).

Графік видачі товару: понеділок - п'ятниця з 10:00 до 16:00.

Обов'язково обговоріть свій приїзд з менеджерами, щоб товар встигли привести зі складу.

Банківський переказ

Здійснюється в будь-якому зручному для Вас банківському відділенні шляхом оплати замовлення за реквізитами зазначеним в рахунку-фактурі. Ми просимо Вас оплатити замовлення протягом 5-ти банківських днів відповідно до рахунку-фактурі, який ми надішлемо Вам після оформлення замовлення на Вашу електронну скриньку. Товар доставляється після надходження грошей на рахунок видавництва «АЛЕРТА». Рахунок з платіжними реквізитами, формується нашими менеджерами на підставі зробленого Вами на сайті замовлення та інформації нашого складу про точне наявність Товару.

Передоплата на картку Приватбанку

Платіж здійснюється шляхом перерахування грошових коштів на картку "Приватбанку".
Номер карткового рахунку висилається на e-mail або в смс після оформлення замовлення.
Оплатити рахунок можна у будь-якому відділенні банку або через інтернет-банкінг (Privat24).
При оплаті на карту ПриватБанку обов'язково проінформуйте нас про здійснений платіж (ПІБ, сума).

Який-би СПОСІБ ОПЛАТИ ВИ НЕ ОБРАЛИ - БУДЕМО ВДЯЧНІ ЗА ПОВІДОМЛЕННЯ НАС про здійснений платіж (ПІБ і сума).
ЦЕ значно скоротити час ОТРИМАННЯ ВАМИ ЗАМОВЛЕННЯ!
Всього найкращого!

 


Служба підтримки клієнтів:

044-223-15-25(30) - питання процедури реєстрації та оформлення замовлення
044-223-15-25(30) - питання доставки
Час роботи: понеділок - п'ятниця з 10:00 до 16:00.

 

Hosting Ukraine